списание кредита

здравствуйте дайте ответ пожалуйста пишу 2-й день , По указу президента списание кредита по категорий мать одиночка то есть по утери кормильца. Проверяла в ЦОНЕ меня нет в списке, у меня есть все подтверждающие документы,

Ответ: 

Без Ответа